Conditions and money back guarantee*
Termini e condizioni*
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Geld-zurück-Garantie*
Conditions and money back guarantee
The place of jurisdiction is the Vienna Commercial Court
By placing an order you agree to the terms and conditions.
The amount must be transferred immediately, but no later than 14 days after the order has been placed and 5 days before the tour date.
You will receive a personal email with confirmation of the meeting and / or time of the tour (if not specified on HP) as soon as the amount has reached the specified account.
The online live tours take place on the date you have booked and confirmed by me only after payment.
If no payment is made, your order will automatically be canceled after 15 days.
Refund warranty *.
The virtual city walks also take place for a single paying person. The tours take place from 5 full paying people.
If the tour does NOT take place, you will receive an email with a second possible date as soon as known. If you do not take the appointment, you will immediately receive the money back and an email with the date of the transfer.
If you cannot take part in the tour due to illness, please scan and send your medical confirmation by e-mail. In this case you will get the money back.
* Only in the cases listed above (illness, non-occurrence of the trip due to pandemics and / or refused alternative date).
Termini e condizioni
Il foro competente è il tribunale commerciale di Vienna
Effettuando un ordine si accettano i termini e le condizioni.
L'importo deve essere trasferito immediatamente, ma dentro 14 giorni dopo l'ordine e 5 giorni prima della data del tour.
Ricevera un'e-mail personale con la conferma della riunione e/o l'orario del tour (se non specificato su HP) non appena l'importo avrà raggiunto l'account specificato.
I tour live online si svolgono alla data prenotata e confermata da me solo dopo il pagamento.
Se non viene effettuato alcun pagamento, il vostro ordine verrà automaticamente annullato dopo 15 giorni.
Garanzia di rimborso *.
Le passeggiate virtuali in città si svolgono anche per una sola persona pagante. I tour si svolgono da 5 persone paganti.
Se il tour NON si svolge, ricevera un'email con una seconda data possibile non appena conosciuta. Se non prenda l'appuntamento, ricevera immediatamente il rimborso e un'e-mail con la data del trasferimento.
Se non potete partecipare al tour a causa di malattia, scansionate e inviate la vostra conferma medica via e-mail. In questo caso ricevera i soldi indietro.
* Solo nei casi sopra elencati (malattia, non ricorrenza del viaggio a causa di pandemie e/o data alternativa rifiutata).
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Geld-zurück-Garantie*
Gerichtsort ist Handelsgericht Wien
Mit der Bestellung erklären Sie sich mit den AGB einverstanden.
Der Betrag ist sofort zu überweisen, jedoch spätestens 14 Tagen nach den Bestellabschluss und 5 Tagen vor dem Führungstermin.
Einen persönlichen E-Mail mit der Bestätigung der Treff- und/oder Zeitpunkt der Führung (wenn nicht auf HP angegeben), erhalten Sie sobald den Betrag auf den angegeben Konto angekommen ist.
Die Online live Führungen finden an den von Ihnen gebuchten und von mir bestätigten Termin nur nach dem Bezahlung statt.
Bei nicht Einzahlung wird Ihre Bestellung automatisch nach 15 Tagen als nichtig gelöscht.
Geld-zurück-Garantie *
Die virtuellen Stadtspaziergänge finden auch für eine einzige zahlende Person statt. Die Führungen finden ab 5 voll zahlenden Personen statt.
Sollte die Führung NICHT stattfinden, bekommen Sie sobald bekannt eine E-Mail mit einem zweiten möglichen Termin. Sollten Sie den Termin nicht annehmen, bekommen Sie umgehend das Geld rücküberwiesen und eine E-Mail mit dem Datum der Überweisung.
Sollten Sie aus Krankheitsgründen nicht an die Führung teilnehmen können, bitte scannen Sie und senden Sie per E-Mail Ihre ärztliche Bestätigung. In diesem Fall bekommen Sie auch das Geld zurück.
* Nur in den oben angeführten Fällen (Krankheit, Nicht-Stattfinden der Reise aufgrund von Pandemien und/oder abgelehntem Ersatztermin).
Alle Führungen/Reisen werden über ein Partnerreisebüro organisiert. Daher gelten die Übliche:
Allgemeine Reisebedingungen (ARB 1992)